8
服务特色:
1、根据服务体系或发传真、手机按时给顾客反馈托运商品的送货状况、中途运行状况及交货状况。为顾客提升运行清晰度,解除后顾之忧;
2、每一单货品都是会按用户提供的收获方手机,在商品的停站的那天和对方顾客及时联系。根据发传真,电话或邮件提醒另一方的取货时长;现阶段
3、跟车配备客户资料反馈单,随时随地掌握运输中的意见与建议,可签回单,建立客户资料、客户走访卡、按时走访客户,挖掘客户规定,健全专业的服务品质;
4、财产有限责任公司协议书企业,可预定、立出保险单;
5、从门到门——仅需一个电话,一切帮你们解决,人在家中坐,货在全国各地走;
6、速率便捷——每日按时发班,决不会点错,随时与大货车维持密切联系;
7、专业人员负责——每一单业务流程都由专职人员洽淡、意见反馈、一票到底;还是与社会发展、公司加强合作
8、结账灵便——可送货上门大批量货运物流可签《长期承运合同》。
关于我们:
我公司操作人员素质,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务;
1、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进;
2、建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天服务;
3、统一的车辆管理,定时的车辆,**运输时间;
4、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货,内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好的保护和服务;
5、健全的财务管理,的运输制度,**帐目一致;
6、的电子管理,GPRS跟踪系统,**货物。
卓泰物流作为专业的物流公司,物流运输,货运公司,发全国物流综合物流服务商,为了**合肥到南通物流运输货物运输更加安全、及时、的运营,进一步提高卓泰物流合肥至南通物流竞争力,公司在南通设立了办事机构,并备有专业的物流工作人员与您及时沟通,为您提供从合肥到南通的物流运输相关延伸服务,大的**了货物的准时到达和及时派送,缩短了货物在途时间,提高了物流运输效率。
服务优势:
1、 通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、 严格遵照外包装图标要求进行包装 ,途中运行情况及到货情况。为客户运作透明度,解除后顾之忧;
2、 每一单货物都会按客户提供的方电话,在货物的到站的当天与客户及时联系。通过传真, 所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车,电话或邮件通知准确的提货时间;
3、 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务;
4、 财产股份有限公司协议单位,可预约、单出保单;
5、 从门到门只需一个电话,一切帮您搞定,人在家中坐,货在走;
6、 速度快捷每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系;
7、 专人负责每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底;
8、 灵活可货到付款批量货运可签长期承运合同。
一、年轻现代管理团队
1.业务部:负责推广公司实际业务范围,绝不夸大真相,与客户沟通。
2.管理部:负责配合业务部车辆调度,管理司机档案,严格控制车辆,防止所有**龄、故障、手续不全的车辆。监督司机的纪律,对优胜劣汰。
3.服务跟踪部:负责每天向客户汇报货物、位置、路况、到达时间和收据。客户也可以通过登录我们的网站或通过自动语音等方式进行。
二、务实负责的装卸队伍
1.负责理货分类:将产品分为电子产品、家具家具、机械设备、食品日化、华工建材等,绝不浑装,保持货到客户的包装完好无损,达到零损率。
2.包装部:由专业木匠组成,根据需要包装的产品量身定制,均采用板材。
3.监督员:本着爱货等于尊客的原则,严格检查车辆启动前所有错误的装车程序和防雨设施。
三、经验丰富的司机队伍
1.我们的司机有多年的驾驶经验,熟悉路况,服务好,以客户为导向。保持手机全线启动,及时向客户和公司反馈驾驶情况。
2.车队由5吨-80吨、5米-17米组成。采用当地车走当地线,全程高速,快捷。
公司拥有完善的服务体系,确保为客户提供、满意的服务。公司一向以“奉献社会,服务商家”为宗旨,不新经营观念,完善服务体系,提高服务效能。